Como controlar a prospecção de clientes no RollClass
A prospecção de clientes é o processo de identificação e aquisição de novos clientes para uma empresa. Esse processo envolve pesquisar, qualificar e abordar potenciais clientes que possam estar interessados nos produtos ou serviços da empresa.
Ao realizar a prospecção de clientes, é importante ter em mente que esse é apenas o primeiro passo no processo de vendas. É necessário continuar trabalhando com esses clientes em potencial para nutrir o relacionamento e convertê-los em clientes reais.
A prospecção de clientes pode ser feita de várias maneiras, incluindo o uso de campanhas de marketing, mídias sociais, eventos, indicações de clientes existentes e outras táticas de vendas. É importante que as estratégias de prospecção sejam direcionadas para o público-alvo correto e que a mensagem da empresa seja clara e relevante para esses potenciais clientes.
No RollClass você conta no menu Cadastro com o item Prospecções, que são aquelas pessoas que entraram em contato com a sua escola mas, por algum motivo, naquele momento você não tinha vagas disponíveis ou turma no dia que elas desejam.
Neste recurso, você cria o cadastro e indica quais as disciplinas e dias pretendidos pela pessoa interessada:
Uma vez que a pessoa fizer a matrícula, basta entrar no cadastro de prospecção dela e clicar em TORNAR ALUNO, que os dados colocados anteriormente serão transformados em aluno regular, podendo então seguir o fluxo normal de matrícula.
Além de ter o cadastro em si destes possíveis alunos, com a prospecção de clientes você verá métricas de conversão, se tiver contratado o pacote de indicadores:
A prospecção de clientes é uma parte crítica do processo de vendas e é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com uma estratégia eficaz de prospecção de clientes, as empresas podem alcançar um fluxo constante de novos clientes e expandir seus negócios.